Условия использования «Клуба Clientum»

Дата вступления в силу: 1 марта 2026
Последнее обновление: 1 марта 2026

1. О СЕРВИСЕ

«Клуб Clientum» — это интернет-сообщество (далее «Клуб»), предоставляемое ИП Ким Евгений Александрович (далее «Оператор» или «Администрация»), для профессиональных коучей.

Клуб предоставляет инструменты для:

  • Общения между участниками
  • Обмена опытом и знаниями
  • Обсуждения коучинга, бизнеса и развития
  • Размещения контента и материалов
  • Покупки и использования онлайн-курсов в личных целях (обучение)

Хостинг: Beget (Россия). Все ваши данные хранятся на территории Российской Федерации в полном соответствии с законодательством РФ.

2. СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ

Регистрируясь в Клубе, вы автоматически принимаете все условия, изложенные в этом документе.

Если вы не согласны с любым пунктом этих условий, вы не имеете права использовать Клуб.

Использование Клуба означает:

  • Вы согласны с обработкой ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
  • Вы согласны соблюдать все правила поведения, изложенные ниже
  • Вы подтверждаете, что вам как минимум 18 лет (или вы имеете согласие родителей/опекуна)

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

3.1 Требования при регистрации:

При создании аккаунта вы обязаны предоставить:

  • Действительный адрес электронной почты
  • Имя и фамилия (или ник, идентифицирующий вас)

3.2 Ответственность за аккаунт:

  • Вы полностью отвечаете за конфиденциальность вашего пароля
  • Вы отвечаете за все действия, совершенные с использованием вашего аккаунта
  • Вы обязаны немедленно уведомить администрацию о несанкционированном доступе

3.3 Права администрации:

Администрация имеет право:

  • Удалить аккаунт без предварительного уведомления в случае нарушения правил
  • Заблокировать аккаунт временно или постоянно
  • Запросить подтверждение личности

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1 Сбор данных:

При использовании Клуба мы собираем:

  • Обязательные: ФИО, адрес электронной почты
  • Автоматические: IP-адрес, куки-файлы, данные о браузере
  • Добровольные: аватар, подпись, общественные профили

4.2 Согласие на обработку:

Регистрируясь в Клубе, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в целях:

  • Предоставления услуг Клуба
  • Связи с вами по важным вопросам
  • Безопасности и предотвращения мошенничества
  • Улучшения Клуба и аналитики

Подробную информацию об обработке данных см. в Политике конфиденциальности.

4.3 Ограничение обработки:

Мы НЕ будем:

  • Передавать ваши данные третьим лицам без вашего явного согласия (исключение: требование суда)
  • Использовать ваши данные для маркетинга/спама без согласия
  • Продавать ваши данные

5. ЗАПРЕЩЕННЫЙ КОНТЕНТ И ПОВЕДЕНИЕ

Вам ЗАПРЕЩЕНО размещать или распространять в Клубе:

5.1 Незаконный контент:

  • Порнографию или любые сексуальные изображения, видео
  • Пропаганду наркотиков и психотропных веществ
  • Призывы к суициду или самоповреждению
  • Призывы к насилию или экстремистской деятельности
  • Финансовые пирамиды, схемы мошенничества
  • Контент, нарушающий авторские права и интеллектуальную собственность других лиц

5.2 Этические нарушения:

  • Оскорбления, унижение, хейтинг других пользователей
  • Личные атаки, угрозы, преследование (харассмент)
  • Дискриминация по признаку пола, возраста, национальности, религии
  • Спам (массовая рассылка одинаковых сообщений)
  • Флуд (публикация пустых, бессмысленных сообщений)
  • Реклама без разрешения администрации

5.3 Технические нарушения:

  • Попытки взломать или обойти систему безопасности Клуба
  • Размещение ссылок на вредоносное ПО, вирусы
  • Использование bot-ов или автоматизированных скриптов для спама
  • Манипуляция рейтингами и лайками

5.4 Последствия нарушений:

  • Первое нарушение: предупреждение или временная блокировка (от 1 часа до 7 дней)
  • Повторные нарушения: блокировка аккаунта на 30+ дней
  • Серьезные нарушения (порнография, наркотики, экстремизм): немедленное удаление аккаунта и передача информации в правоохранительные органы

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1 Ваша ответственность:

Вы полностью отвечаете за:

  • Весь контент, который вы размещаете в Клубе
  • Правомерность и законность ваших постов
  • Последствия ваших действий в Клубе

6.2 Авторские права:

Размещая контент в Клубе, вы:

  • Подтверждаете, что владеете авторскими правами на этот контент (или имеете разрешение)
  • Предоставляете Клубу лицензию на использование вашего контента в целях работы платформы
  • Разрешаете другим участникам читать, комментировать, цитировать ваш контент в рамках Клуба

6.3 Удаление контента:

Вы можете удалить свой пост/комментарий в любой момент. Однако:

  • Ответы и ссылки на удаленный контент могут остаться
  • Контент может сохраниться в резервных копиях на определенный период (до 90 дней)
  • Администрация может удалить ваш контент без объяснения причины, если он нарушает правила

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ

7.1 Администрация НЕ несет ответственность за:

  • Контент, размещенный пользователями (посты, комментарии, ссылки)
  • Точность, полноту или полезность информации в постах
  • Убытки или вред, причиненные контентом пользователей
  • Технические ошибки, перебои в работе Клуба
  • Потерю данных (хотя мы делаем все возможное, чтобы этого избежать)

7.2 Дисклеймер консультационный:

Клуб не предоставляет профессиональные консультации.

Информация в Клубе размещается в образовательных целях и не является:

  • Юридической консультацией
  • Финансовой консультацией
  • Медицинской консультацией
  • Профессиональным коучингом

Перед принятием решения на основе информации с Клуба рекомендуем проконсультироваться с профессионалом.

7.3 Ограничение ответственности:

Администрация не отвечает за:

  • Косвенный вред (упущенная прибыль, репутационный ущерб)
  • Прямой вред, размер которого превышает стоимость годовой подписки
  • Действия третьих лиц, включая взлом, краж идентификационных данных

8. МОДЕРАЦИЯ И ЖАЛОБЫ

8.1 Право администрации на модерацию:

Администрация имеет право:

  • Удалять посты и комментарии без объяснения причины
  • Закрывать темы для новых ответов
  • Редактировать контент (если это необходимо по закону)
  • Блокировать пользователей

8.2 Обжалование модерирования:

Если вы считаете, что администрация ошиблась:

  • Напишите личное сообщение администратору с указанием причины
  • Администрация рассмотрит жалобу в течение 7 рабочих дней
  • Решение администрации является окончательным

8.3 Форма жалобы на контент:

Если вы считаете, что контент нарушает правила:

  • Используйте ссылку «Сообщить о посте» в меню поста, на который хотите пожаловаться: укажите причину и объяснение
  • Или напишите в support@clientum.pro: укажите причину жалобы и URL поста

9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

Администрация имеет право изменять эти условия в любой момент:

  • Уведомление об изменениях будет опубликовано в Клубе
  • Пользователи также получат email
  • Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации
  • Продолжение использования Клуба после уведомления означает согласие с новыми условиями

Если вы не согласны с новыми условиями, вы можете удалить свой аккаунт.

10. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА И ДАННЫХ

10.1 Удаление аккаунта:

Вы можете удалить свой аккаунт, отправив запрос администрации на почту support@clientum.pro.
Ваша учетная запись будет удалена в течении 3 рабочих дней.

10.2 Что происходит при удалении:

  • Ваш профиль удаляется из видимой части Клуба
  • Ваши посты остаются в Клубе (но без привязки к аккаунту), если только администрация не удалит их вместе с аккаунтом
  • Ваши персональные данные удаляются из базы данных (см. Политику конфиденциальности)

10.3 Восстановление данных:

После удаления аккаунта восстановление невозможно (данные удаляются из активной базы).

11. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ КОУЧЕЙ

Клуб не используется для коучинга или предоставления вами коучинговых и иных услуг.

Также:

  • Вы несете ответственность за качество и законность предоставляемой информации
  • Вы обязаны указывать свою квалификацию и опыт честно
  • Вы не должны предоставлять медицинские, юридические или финансовые консультации
  • Вы не должны использовать Клуб для манипуляции или обмана
  • Вы не должны использовать Клуб для рекламы своих услуг

12. ХОСТИНГ И ТЕХНИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

12.1 Хостинг в России:

Все данные Клуба хранятся на сервере Beget в России:

  • Полное соответствие законодательству РФ (152-ФЗ)
  • Нет трансграничного перевода данных
  • Максимальная защита персональных данных
  • Быстрая загрузка для российских пользователей

12.2 Резервные копии:

Мы создаем регулярные резервные копии данных:

  • Резервные копии хранятся до 90 дней
  • Они используются только для восстановления при сбое
  • Удаленные данные могут содержаться в резервных копиях временно

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор: ИП Ким Евгений Александрович
Юрисдикция: Россия, Москва
Email: support@clientum.pro
Email для жалоб на контент: support@clientum.pro

Для жалоб на нарушение персональных данных:

  • Напишите на support@clientum.pro с пометкой «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ»
  • Или обратитесь в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Эти условия составлены в соответствии с:

  • Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»
  • Федеральным законом №230-ФЗ «О защите детей от информации»
  • Федеральным законом от 30.12.2020 №530-ФЗ (требования к соцсетям)
  • Гражданским кодексом Российской Федерации

Вступление в силу: эти условия вступают в силу с момента размещения в Клубе.

Спасибо за внимание к этим условиям. Добро пожаловать в Клуб Clientum!